전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


고객센터

Q. 비네이쳐에서 구매한 제품이 품절됐다고 연락왔어요. 기다린 시간에 대한 보상을 받을 수 있나요?

0점 작성자 비네이쳐 (ip:) 2016.06.20 조회 : 15101



A. 품절된 제품은 100% 환불해 드리고 있습니다.


매장에 재고가 없을 시 며칠 간격으로 계속 바잉이 계속 시도되며 물건 구매가 예상보다 늦어질 수 있습니다.

또한 계속되는 바잉 시도에도 불구하고 추후 예기치 못하게 매장에서 가격이 오르거나 품절이 되는 경우 또는 세일률이 변동되는 경우 도 종종 있습니다.

차액을 지불해 주셔야 배송이 시작되며, 이로 인해 구매할 마음이 없어지셨다면

비네이쳐에선 구매해 주신 가격에 100%를 환불해 드리고 있습니다.




A. 구매가보다 더 큰 보상은 불가능합니다


간혹 예기치 못하게 품절이 된 제품에 대해 구매가보다 더 큰 보상을 원하시는 분들이 계시는데,

비네이쳐는 고객님을 대신해 물건을 구매해드리는 ‘대행업체’  이기 때문에 보상은 불가하며

제조사가 아님을 인지해주시기 바랍니다. 이에 대한 너그러운 이해를 바라며, 구매전 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.






첨부파일

비밀번호
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요
댓글 수정

이름

비밀번호

/ byte

수정 취소

비밀번호 : 확인 취소




뒤로가기

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close