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고객센터

Q. 교환/반품/취소 가 가능한가요?

0점 작성자 비네이쳐 (ip:) 2021.01.08 조회 : 2756


A. 제품의 훼손 및 사용 흔적이 없는 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다.



세일 상품같은경우 취소가 불가능하며, 부득이하게 단순 변심으로 반품/환불을 해야 하는 경우는 현지 환불기간 내 현지 매장 규정에 따라

진행해야 하며 오배송 및 제품 파손 일 경우 반드시 수령 후 48시간 이내로 연락 부탁 드립니다.


사이즈 있는 제품 또는 바잉 완료된 제품을 교환/환불/취소 하실 경우 [왕복배송비+대행수수료]가 발생 됩니다.


제품의 훼손 및 사용 흔적이 없는 경우에만 교환 및 환불이 가능하며

럭셔리 브랜드 제품들은 교환 및 환불이 불가합니다. (ex. 에르메스, 샤넬, 루이비통, 고야드 등)



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