안녕하세요 비네이쳐 입니다.
2021년 설 연휴 휴무일을 알려드립니다.
휴무일 동안은 CS (콜센터,카카오,인스타그램 등) 업무 및 국내 배송 업무가 중단됩니다.
바잉은 영국에서 차질없이 진행되지만,
배송은 국내와 연계되어 있기 때문에 동일하게 지연됩니다.
배송전 주문취소를 원하시는 분들은 My page 에서
[취소신청하기]로 직접 신청해주시기 바랍니다.
취소신청을 하지 않은 제품에 대해서는 최선을 다해
바잉이 이루어질 예정이니 조금만 기다려주시기 바랍니다.
- 업무중단 : 2021. 2. 11 (목) ~ 2. 14 (일)
- 지속업무 : 영국 업무 (바잉·해외배송, Q&A 게시판, 네이버 톡톡)
- 정상업무일 : 2021. 2. 15 (월)
지연 된 업무는 2월 15일 월요일부터 순차적으로 처리 될 예정이나
긴 연휴가 끝난 뒤라 휴무일 직후는 택배사의 배송물량이 많아 택배가 지연될 수 있습니다.
(비네이쳐에서는 물량 배송이 된 상태라도 택배사 자체에서 지연이 발생할 수 있습니다.)
이 점, 미리 숙지하시어 쇼핑하시는데 차질 없으시길 바랍니다.
감사합니다.