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* 구해주세요 게시판 사용법 읽어주세요 *

0점 작성자 비네이쳐 (ip:58.229.152.29) 2016.07.26 조회 : 16797

 

 

 

 

[구해주세요] 게시판은 비네이쳐에 올라온 제품 이외구매대행 물건을 찾고계신 분들을 위한 게시판이랍니다 :)

 

*

 

문의를 주신 제품은 제품을 구할 수 있는지, 매장에 재고가 있는지 등의 여부를

충분히 검토한 뒤 답변을 달아드릴 수 있기때문에

답변을 해드리는데 시일이 걸릴 수 있는점 양해부탁드립니다.

 

*

 

 

 

[고가의 제품 매장방문 선불금 안내]

 

50만원 이상의 고가 제품을 매장방문을 통해 알아볼때 선불금 예약을 받습니다.
이는 온전히 구매의사가 있으신 분들께 더욱 편의를 드리고자 만들어진 제도입니다.
기존에는 시차가 있어서 매장방문시 해당제품이 있음에도 불구하고 구매를 하지 못
하고 그 이후 구매의사를 확실히하여 매장을 방문하면 이미 제품이 팔리고 난 사례가
종종 있었기 때문에 선불금을 의뢰하시면 매장에 제품이 있을시 바로 구매를 해드리는 제도입니다.

 

구매의사가 확실하신 분들은 비네이쳐에 선불금 의뢰를 하여 매장방문을 하도록 할 수 있습니다.

이때 제품 가격에 비례한 선불금을 미리 내시면 매장방문을 했을때 해당 제품이 있을시 일단 구매를 하고

추후 고객님이 선불금을 제한 나머지 차액금을 입금하시도록 하는 제도입니다.

 

선불 최소금액 - 제품가의 20%

 


*해당제품이 매장에 있을때 : 비네이쳐에서 바로 구매 → 고객님 차액금 입금                                  
 *해당제품이 매장에 없을때 : 완전품절시 / 선불금 100% 환불                                                        
                                                                                        일시품절시 / 매장 웨이팅 걸기(물건값 100% 매장지급) → 고객님 차액금 입금                                  

 


[ 구매완료후 선불금 환불안내 ]

구매완료후에는 제품에 이상이 없는한은 환불이 어렵습니다. 또한 고가의 제품은
기본적으로 매장에서 구매자에게 제품의 이상유무를 꼼꼼히 확인시켜주기 때문에
이상이 있는 제품은 판매가 되지 않으므로 구매후 단순변심에 따른 환불의 경우
거래하는 매장과 비네이쳐의 신뢰관계에 문제가 생기므로 제품은 온전히 비네이쳐의
재고가 되어 비네이쳐에서 판매를 해야하기 때문에 재고를 떠안는 부담이 생기게 됩니다.

그리하여 구매완료된 제품의 경우 환불을 할때 일정 수수료를 제외하고 환불을 해드리게 됩니다.

환불규정은 다음과 같이 [해외송금수수료]와 [고가제품 구매대행 수수료 5%]를 제하고 환불이 됩니다.

 

해외송금 수수료는 지불하신 금액만큼 빠져나갑니다.

선입금만 해주셨을경우 선입금 가격에 대한 수수료가 제외되며

웨이팅 등으로 인해 모든 금액을 지불하셨을 경우는 총금액에 대한 수수료가 나갑니다.


100만원이하 : 15,000원
100-300만원 이하 : 25,000원
300-500만원 이하 : 40,000원
500만원 이상 : 제품금액 x 1.5%

 

 

예) 200만원의 제품 환불시

 

1) 선불금만 입금했을경우 :

선불금 40만원에 대한 송금수수료 1만5천원 구매대행 수수료 10만원

15,000 100,000 = 115,000원

총 11만5천원

 

 

2) 웨이팅 금액을 입금했을 경우 :

200만원에 대한 송금수수료 25,000원 구매대행 수수료 10만원

25,000원 100,000원 = 125,000

총 12만5천원

 

 


다시한번 말씀드리지만,
고가제품의 매장방문 선불금 제도는 온전히 구매의사가 있으신 분들을 위한 제도이니

위의 사항을 반드시 지참하시고 구매해주시기 바랍니다.

 

 

 

*

 

 

조금이라도 더 고객님을 위하는 마음으로 열심히 하는 비네이쳐가 될테니 많은 관심 부탁드려요 ♥

 

 

 

 

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